Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Angebote sowie der Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen verarbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Unsere Datenschutzerklärung umfasst insbesondere folgende Bereiche:
-
Besuch und Nutzung unserer Website
-
Kontaktaufnahme und Anfragen
-
Newsletter und E-Mail-Marketing
-
Webinar- und Veranstaltungsanmeldungen
-
Kunden- und Interessentenverwaltung
-
Marketingautomatisierung und Webanalyse
-
Fernwartung und technischer Support
-
Eingebundene Inhalte und soziale Medien
-
Bewerbungsverfahren
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
prodata GmbH
Ernst-Melchior-Gasse 20
1020 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 4065994
E-Mail: office@prodata.at
Website: https://prodata.at
Ein Datenschutzbeauftragter gemäß Art. 37 DSGVO wurde nicht bestellt.
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an die angegebene E-Mail-Adresse wenden.
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Besuch unserer Website und Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Dazu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse des zugreifenden Geräts
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Aufgerufene Seiten und Dateien
-
Referrer-URL
-
Browsertyp und Browserversion
-
Betriebssystem
-
Übertragene Datenmenge
-
Technische Informationen zur Verbindung
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit, Sicherheit, Stabilität und Erreichbarkeit unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr möglicher Angriffe.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.
Speicherdauer
Server-Logfiles werden grundsätzlich für einen Zeitraum von bis zu sechs Monaten gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Untersuchung sicherheitsrelevanter Vorfälle oder zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Datenempfänger
Im erforderlichen Umfang können technische Dienstleister, insbesondere Hosting-, IT- und Wartungsdienstleister, Zugriff auf diese Daten erhalten.
3.2 Kontaktaufnahme und Kontaktformulare
Wenn Sie über unser Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen personenbezogenen Daten.
Dazu gehören insbesondere:
-
Name und Kontaktdaten
-
Unternehmen und berufliche Funktion
-
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
-
Betreff und Inhalt Ihrer Anfrage
-
Weitere freiwillig übermittelte Informationen
Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung.
Zur Verwaltung und Nachverfolgung von Anfragen können wir die Daten in unserem CRM-System HubSpot speichern.
Rechtsgrundlage
Je nach Anlass der Kontaktaufnahme erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und der geschäftlichen Kommunikation)
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Pflege einer gegebenenfalls bestehenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
Daten aus abgeschlossenen Anfragen ohne weitere Geschäftsbeziehung werden grundsätzlich nach drei Jahren ab Ende des Kalenderjahres der letzten relevanten Kommunikation gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen berechtigten Gründe entgegenstehen.
3.3 Newsletter und E-Mail-Marketing
Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren.
Mit unserem Newsletter informieren wir regelmäßig über unsere Produkte und Lösungen, aktuelle Entwicklungen in den Bereichen Zoll, Außenhandel, Trade Compliance, Exportkontrolle und SAP sowie über Veranstaltungen, Webinare und weitere fachliche Themen.
Verarbeitete Daten
Im Rahmen der Newsletter-Anmeldung und des Versands können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname
-
Anrede
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Unternehmen
-
E-Mail-Adresse
-
Datum, Uhrzeit und gegebenenfalls IP-Adresse der Anmeldung
-
Nachweis der erteilten Einwilligung
-
Informationen zu Newsletter-Zustellung, Öffnungen und Link-Klicks, soweit die dafür erforderlichen Einwilligungen vorliegen
Rechtsgrundlage
Der Versand unseres Newsletters erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO unter Beachtung der anwendbaren Bestimmungen des österreichischen Telekommunikationsgesetzes.
Zur Bestätigung Ihrer Anmeldung setzen wir ein Double-Opt-In-Verfahren ein. Dabei erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail mit einem Bestätigungslink.
Erst nach Bestätigung Ihrer Anmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter-Versand aktiviert.
Die Dokumentation Ihrer Einwilligung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die rechtmäßige Versendung unserer Newsletter nachweisen zu können.
Einsatz von HubSpot
Für die Verwaltung unserer Newsletter-Abonnenten, den Versand unserer Newsletter und die Auswertung unserer E-Mail-Kampagnen verwenden wir HubSpot.
Anbieter ist:
HubSpot Ireland Limited
1 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2, Irland
HubSpot verarbeitet die für den Newsletter-Versand erforderlichen Daten in unserem Auftrag.
Soweit Sie in die entsprechende Erfolgsmessung eingewilligt haben, können wir auswerten, ob Newsletter geöffnet und enthaltene Links angeklickt wurden.
Diese Informationen nutzen wir zur Verbesserung unserer Inhalte und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Kommunikation.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hierfür können Sie den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters verwenden oder uns unter office@prodata.at kontaktieren.
Nach Ihrer Abmeldung erhalten Sie keine weiteren Newsletter auf Grundlage der widerrufenen Einwilligung.
Sofern Ihre Kontaktdaten auch für andere rechtmäßige Zwecke verarbeitet werden, beispielsweise im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung, bleiben diese Daten gegebenenfalls in unserem CRM-System gespeichert.
Die Abmeldung wird dokumentiert, um einen weiteren unerwünschten Newsletter-Versand zu verhindern.
3.4 Anmeldung und Teilnahme an Webinaren und Veranstaltungen
Wir bieten regelmäßig Webinare, Online-Präsentationen, Produktdemonstrationen, Workshops und Veranstaltungen an.
Für die Anmeldung und Organisation dieser Angebote verarbeiten wir personenbezogene Daten.
Verarbeitete Daten
Dazu gehören insbesondere:
-
Vor- und Nachname
-
Unternehmen
-
Berufliche Funktion, soweit angegeben
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer, soweit angegeben
-
Gewählte Veranstaltung
-
Datum und Status der Anmeldung
-
Informationen zur Teilnahme
-
Freiwillig mitgeteilte Fragen oder Produktinteressen
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
-
Verwaltung von Anmeldungen
-
Übermittlung von Teilnahmebestätigungen
-
Bereitstellung von Zugangsdaten
-
Versendung veranstaltungsbezogener Erinnerungen
-
Durchführung und organisatorischen Nachbereitung
-
Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit der Veranstaltung
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt je nach Art der Veranstaltung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Organisation freiwilliger, kostenloser Veranstaltungen und zur Kommunikation mit den Teilnehmern.
Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Einsatz von HubSpot
Für die Verwaltung von Webinar-Anmeldungen, die Kommunikation mit Teilnehmern und die organisatorische Nachbereitung setzen wir HubSpot ein.
Die im Anmeldeformular angegebenen Daten können hierfür in unserem CRM-System gespeichert und mit bereits vorhandenen geschäftlichen Kontaktdaten zusammengeführt werden.
Gemeinsame Veranstaltungen mit Partnerunternehmen
Bei Veranstaltungen, die wir gemeinsam mit Partnerunternehmen durchführen, kann eine Weitergabe von Anmeldedaten an den jeweiligen Veranstaltungspartner erforderlich sein.
Eine solche Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Organisation oder Durchführung der Veranstaltung erforderlich und durch eine entsprechende Rechtsgrundlage gedeckt ist.
Die jeweils beteiligten Partnerunternehmen und gegebenenfalls zusätzliche Verarbeitungszwecke werden im Zusammenhang mit der Anmeldung bekannt gegeben.
Marketing-Kommunikation
Die Anmeldung zu einem Webinar führt nicht automatisch zu einer Anmeldung zu unserem Newsletter.
Eine weitergehende Nutzung der Anmeldedaten für einwilligungspflichtige Marketing-Kommunikation erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung oder eine andere gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Speicherdauer
Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Organisation, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung erforderlich ist.
Soweit eine darüber hinausgehende Speicherung im CRM-System erfolgt, richtet sich diese nach der jeweiligen Rechtsgrundlage und dem weiteren Zweck der Verarbeitung.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
3.5 Kunden- und Interessentenverwaltung mit HubSpot
Für die Verwaltung unserer geschäftlichen Kontakte, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Unterstützung unserer Vertriebs- und Marketingaktivitäten setzen wir die CRM-Plattform HubSpot ein.
Verarbeitete Daten
Abhängig von der jeweiligen Geschäftsbeziehung können insbesondere folgende Informationen gespeichert werden:
-
Name, Unternehmen und berufliche Funktion
-
Geschäftliche Kontaktdaten
-
Korrespondenz und Kommunikationshistorie
-
Anfragen und Produktinteressen
-
Informationen zu bestehenden oder angebahnten Geschäftsbeziehungen
-
Teilnahme an Veranstaltungen und Webinaren
-
Erteilte Marketing-Einwilligungen
-
Interaktionen mit Marketing-E-Mails, soweit zulässig
Die Daten erhalten wir grundsätzlich direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Anfrage, einer Veranstaltung oder im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung.
Soweit wir Kontaktdaten aus anderen zulässigen Quellen erhalten, erfolgt deren Verarbeitung entsprechend den jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung dient insbesondere der:
-
Verwaltung von Kunden- und Interessentenkontakten
-
Bearbeitung geschäftlicher Anfragen
-
Vorbereitung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen
-
Dokumentation der geschäftlichen Kommunikation
-
Organisation von Vertriebsaktivitäten
-
Bereitstellung relevanter Produkt- und Fachinformationen im rechtlich zulässigen Umfang
Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Pflege geschäftlicher Beziehungen und an einer effizienten Kundenkommunikation)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit erforderlich)
Marketingautomatisierung und Segmentierung
Wir können HubSpot verwenden, um Kontakte anhand geschäftlicher Merkmale, beispielsweise Unternehmen, Branche, Produktinteressen oder bisherigen Anfragen, zu organisieren und bestimmten Interessengruppen zuzuordnen.
Dies dient einer zielgerichteten und relevanten Kommunikation.
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die gegenüber betroffenen Personen rechtliche Wirkung entfalten oder diese in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweilige Geschäftsbeziehung, die Bearbeitung von Anfragen oder andere rechtmäßige Zwecke erforderlich ist.
Wir überprüfen die weitere Erforderlichkeit der gespeicherten Daten und löschen diese, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen.
3.6 HubSpot als technischer Dienstleister
Für die in den vorstehenden Abschnitten beschriebenen CRM-, Marketing- und Kommunikationsprozesse nutzen wir Dienstleistungen von HubSpot Ireland Limited.
HubSpot kann personenbezogene Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO verarbeiten.
Für die Auftragsverarbeitung gelten die vertraglichen Datenschutzbestimmungen von HubSpot.
Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten auch durch verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter von HubSpot verarbeitet werden.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist dabei nicht ausgeschlossen.
Soweit für das jeweilige Empfängerland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgen entsprechende Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Soweit eine Übermittlung unter einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss fällt, kann auch dieser als Übermittlungsgrundlage dienen.
Weitere Informationen:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy
https://legal.hubspot.com/dpa
4. Fernwartung und technischer Support
Zur Unterstützung unserer Kunden bieten wir Fernwartungsleistungen und technischen Support an.
Hierfür verwenden wir unter anderem die Software TeamViewer.
Anbieter ist die TeamViewer Germany GmbH, Deutschland.
Im Rahmen einer Fernwartungssitzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
IP-Adresse
-
TeamViewer-Verbindungsdaten
-
Geräte- und technische Sitzungsinformationen
-
Vom Kunden während der Sitzung freigegebene Informationen
-
Für die Problemlösung erforderliche Daten
Eine Fernwartungsverbindung wird nur im Rahmen einer entsprechenden Support-Anfrage oder Vereinbarung hergestellt.
Während einer aktiven Verbindung können unsere Support-Mitarbeiter die freigegebenen Systeme einsehen und bedienen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der vereinbarten Support-Leistungen und zur Bearbeitung technischer Anfragen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist, beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur effizienten Erbringung technischer Support-Leistungen.
Speicherdauer
Sitzungs- und Verbindungsdaten werden entsprechend den technisch erforderlichen und vertraglich vorgesehenen Fristen verarbeitet.
Eine darüber hinausgehende Dokumentation von Support-Vorgängen erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Weitere Informationen: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzinformation/
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen bestimmte technische Funktionen und können zur Wiedererkennung eines Browsers verwendet werden.
Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Cookies und solchen, die insbesondere der Statistik, Analyse oder dem Marketing dienen.
Technisch erforderliche Cookies
Diese Cookies werden benötigt, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen.
Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies grundsätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Zugriff auf beziehungsweise die Speicherung von Informationen auf Endgeräten gelten zusätzlich die anwendbaren Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes.
Analyse- und Marketing-Cookies
Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch erforderlich sind, verwenden wir nur nach Erteilung der jeweils erforderlichen Einwilligung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
5.1 Cookie-Einwilligungsverwaltung mit Borlabs
Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir Borlabs Cookie.
Das System speichert die von Ihnen getroffenen Entscheidungen über die Zulassung oder Ablehnung einzelner Kategorien von Cookies und Diensten.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
-
Einwilligungsstatus
-
Zeitpunkt der Einwilligung
-
Technische Browserinformationen
-
Zufällig generierte Kennung zur Zuordnung der Einwilligung
Die Verarbeitung dient der Verwaltung und Dokumentation Ihrer Datenschutzeinstellungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine rechtliche Nachweispflicht besteht, beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bereitstellung eines funktionierenden Einwilligungsmanagements.
5.2 Webanalyse mit Matomo
Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website verwenden wir Matomo.
Matomo ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Informationsangebot zu verbessern.
Dabei können beispielsweise folgende Informationen verarbeitet werden:
-
Aufgerufene Seiten
-
Dauer des Website-Besuchs
-
Herkunft des Besuchs
-
Verwendeter Browser und Gerätetyp
-
Technische Nutzungsinformationen
-
Gekürzte beziehungsweise pseudonymisierte IP-Adresse
Die erhobenen Informationen dienen der Erstellung statistischer Auswertungen.
Soweit Matomo Cookies oder andere einwilligungspflichtige Technologien verwendet, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt entsprechend der eingesetzten technischen Konfiguration auf unserer Website.
Weitere Informationen: https://matomo.org/privacy-policy/
5.3 HubSpot Website-Tracking
Soweit auf unserer Website der HubSpot-Tracking-Code aktiviert ist, verwenden wir diesen zur Analyse der Website-Nutzung und zur Verbesserung unserer Marketingaktivitäten.
Dabei können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, Interaktionen, technische Geräteinformationen und gegebenenfalls verwendete Identifikatoren verarbeitet werden.
Wenn ein Besucher uns beispielsweise über ein Formular seine Kontaktdaten mitteilt, können Website-Interaktionen unter bestimmten technischen Voraussetzungen einem bestehenden CRM-Kontakt zugeordnet werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach deren Erteilung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt durch HubSpot Ireland Limited und gegebenenfalls weitere an der Bereitstellung des Dienstes beteiligte Unternehmen.
Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
5.4 LinkedIn Analytics und LinkedIn Insight Tag
Soweit auf unserer Website entsprechende Analyse- oder Marketingfunktionen aktiviert sind, verwenden wir Technologien von LinkedIn.
Anbieter ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland.
Diese Technologien ermöglichen statistische Auswertungen von Website-Besuchen und können zur Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen eingesetzt werden.
Dabei können insbesondere technische Nutzungsinformationen, Geräteinformationen und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit diese erforderlich ist.
Eine Übermittlung von Daten an Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich.
Weitere Informationen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
5.5 Google Tag Manager
Wir verwenden Google Tag Manager, einen Dienst von Google Ireland Limited, Irland.
Der Google Tag Manager dient zur technischen Verwaltung und Einbindung von Website-Komponenten, insbesondere Analyse- und Marketingdiensten.
Der Dienst kann im Rahmen seines Betriebs technische Informationen, beispielsweise die IP-Adresse, verarbeiten.
Der Google Tag Manager dient grundsätzlich der Verwaltung anderer Technologien. Die über ihn eingebundenen Dienste können jedoch eigenständige Datenverarbeitungen durchführen.
Soweit die Nutzung des Dienstes oder der eingebundenen Technologien eine Einwilligung erfordert, erfolgt deren Aktivierung erst nach Ihrer Zustimmung.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
5.6 Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten können auf unserer Website Google Fonts verwendet werden.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland.
Bei einer externen Einbindung können technische Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übermittelt werden.
Soweit Schriftarten von externen Google-Servern geladen werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer dafür erforderlichen Einwilligung.
Bei lokal eingebundenen Schriftarten findet beim Laden der Schriftarten keine entsprechende Datenübertragung an Google statt.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
6. Eingebundene Videos und externe Inhalte
6.1 YouTube
Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland.
Wir verwenden nach Möglichkeit datenschutzfreundliche Einbindungsvarianten.
Bei der Aktivierung eines eingebundenen Videos können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Informationen über die Nutzung des Videos, an Google übermittelt werden.
Eine Aktivierung einwilligungspflichtiger Inhalte erfolgt erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
6.2 Externe Links
Unsere Website enthält Verlinkungen auf Websites Dritter.
Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und gelangen zu einem Angebot, für dessen Datenverarbeitung der jeweilige Betreiber verantwortlich ist.
Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
7. IT-Sicherheit und Wordfence
Zur Absicherung unserer Website gegen unberechtigte Zugriffe und Cyberangriffe verwenden wir Sicherheitslösungen, darunter Wordfence.
Anbieter ist Defiant Inc., USA.
Im Rahmen der Sicherheitsüberwachung können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsinformationen und Informationen zu auffälligen Zugriffsversuchen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der Erkennung und Abwehr von Angriffen sowie dem Schutz unserer Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, beachten wir die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Weitere Informationen: https://www.wordfence.com/privacy-policy/
8. Auftritte in sozialen Medien
Wir betreiben Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken, um über unsere Leistungen zu informieren, Fachinformationen bereitzustellen und mit Kunden, Interessenten und Partnern zu kommunizieren.
Dazu gehören insbesondere:
-
LinkedIn
-
YouTube
-
Facebook
-
XING
Wenn Sie unsere Profile besuchen oder mit unseren Inhalten interagieren, können personenbezogene Daten sowohl durch uns als auch durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
8.1 LinkedIn
Wir betreiben eine Unternehmensseite auf LinkedIn.
Anbieter ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland.
Wir verarbeiten Informationen, die Sie uns beispielsweise über Nachrichten, Kommentare oder andere Interaktionen zur Verfügung stellen.
Darüber hinaus können wir aggregierte statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Unternehmensseite erhalten.
Für bestimmte Verarbeitungen, insbesondere Page Insights, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit LinkedIn gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitere Informationen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
8.2 Facebook
Wir betreiben eine Unternehmensseite auf Facebook.
Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Irland.
Wenn Sie unsere Facebook-Seite besuchen oder mit uns interagieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Für bestimmte statistische Auswertungen, insbesondere Seiten-Insights, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
8.3 YouTube
Wir betreiben einen YouTube-Kanal zur Veröffentlichung von Produktinformationen, Fachbeiträgen und Videos.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland.
Bei der Nutzung unseres YouTube-Kanals verarbeitet Google personenbezogene Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
8.4 XING
Soweit wir ein Unternehmensprofil auf XING betreiben, können dort personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie unser Profil besuchen oder mit uns interagieren.
Anbieter ist New Work SE, Deutschland.
Weitere Informationen: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Rechtsgrundlage unserer Datenverarbeitung auf sozialen Plattformen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Öffentlichkeitsarbeit, der Darstellung unserer Leistungen sowie der Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern.
Soweit Plattformbetreiber Daten zu eigenen Zwecken verarbeiten, gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen.
9. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei der prodata GmbH bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name und Kontaktdaten
-
Lebenslauf
-
Ausbildungs- und Qualifikationsnachweise
-
Beruflicher Werdegang
-
Bewerbungsunterlagen
-
Informationen aus Vorstellungsgesprächen
-
Weitere freiwillig übermittelte Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung Ihrer Bewerbung, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für erforderliche Bewerbungs- und Auswahlprozesse beziehungsweise die Wahrung rechtlicher Ansprüche.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Ausnahme oder ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
Speicherdauer
Die Daten erfolgloser Bewerber werden grundsätzlich sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine berechtigten Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre Bewerbungsunterlagen für zukünftige Stellenbesetzungen für einen Zeitraum von bis zu zwei Jahren speichern.
Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bei erfolgreicher Bewerbung werden die erforderlichen Daten in die Personalverwaltung übernommen.
10. Datenempfänger und Auftragsverarbeiter
Zur Bereitstellung unserer Website und unserer Dienstleistungen setzen wir externe Dienstleister ein.
Dazu können insbesondere gehören:
-
Hosting- und IT-Dienstleister
-
Anbieter von CRM- und Marketingsoftware
-
Newsletter- und Kommunikationsdienstleister
-
Anbieter für Webinar- und Veranstaltungsorganisation
-
Anbieter für technischen Support und Fernwartung
-
Sicherheits- und Webanalysedienstleister
-
Steuerberater und sonstige beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Dienstleister
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit sie zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist, eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
11. Datenübermittlungen in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung einzelner IT-, Cloud- und Kommunikationsdienstleistungen können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Dies betrifft insbesondere bestimmte Dienstleistungen international tätiger Anbieter.
Eine Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Je nach Empfänger und Zielland können dafür insbesondere folgende Grundlagen relevant sein:
-
Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
-
Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO
-
Weitere erforderliche vertragliche oder technische Schutzmaßnahmen
Informationen zu den jeweiligen Datenübermittlungen können bei uns unter office@prodata.at angefordert werden.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach Art und Zweck der Datenverarbeitung sowie nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Insbesondere können handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.
Geschäftsunterlagen unterliegen in Österreich regelmäßig einer siebenjährigen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gemäß § 132 Bundesabgabenordnung (BAO). Im Einzelfall können längere Fristen gelten.
Sobald die Verarbeitung für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich ist und keine sonstige rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir verwenden im Rahmen unserer CRM- und Marketingprozesse gegebenenfalls Funktionen zur Kontaktsegmentierung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Kommunikation.
Dabei können Kontakte beispielsweise anhand von Produktinteressen, bestehenden Geschäftsbeziehungen oder bisherigen Interaktionen bestimmten Interessengruppen zugeordnet werden.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.
14. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie verlangen, dass Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Wenn wir personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir bearbeiten entsprechende Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
15. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Missbrauch oder unzulässiger Veränderung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugangskontrolle, Zugriffsberechtigung, Datensicherung und verschlüsselten Datenübertragung.
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, um die Übertragung von Informationen zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver abzusichern.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den technischen und organisatorischen Anforderungen überprüft und angepasst.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer technischer Funktionen oder geänderter Datenverarbeitungen erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website unter https://prodata.at/datenschutzerklaerung/ abrufbar.
Stand: Oktober 2026
